Bestandverwaltung
Unsere Wohnungsunternehmen erfüllt im Zuge der Bestandverwaltung der Immobilien nachfolgende Kernaufgaben
Kaufmännische Verwaltung
- Abschluss, Änderung und Beendigung von Mietverträgen
- Mietinkasso und Forderungsmanagement
- Betriebskostenabrechnungen
- Kautionsverwaltung
- Abwicklung Versicherungsschäden
- Koordination Versorgungsleistungen und Behördenanforderungen
Technische Verwaltung
- Instandhaltung und Instandsetzung
- Hausmeisterservice
- Reinigungsdienste
- Grünanlagenpflege
- Abfallmanagement
- Umsetzung von Handwerkerleistungen
- Modernisierungsmaßnahmen
- Verkehrssicherungspflichten
- Prüfung gesetzlicher Vorgaben (DGUV, Trinkwasser, Brandschutz etc.)
Mietermanagement
- Vermietung freier Wohnungen
- Betreuung der Mietverhältnisse und Bewohner
- Pflege von nachbarrechtlichen Beziehungen
- Wohnungsabnahmen und -übergaben
- Bearbeitung von Mieteranfragen und Beschwerden
- Konflikt- und Kautionsmanagement
- Betreuung von Gewerbemietern und Wohnraummietern
Services
- Beratung bei Ein- und Auszug
- Begleitung bei Behördenanfragen zum Mietverhältnis
- Organisation kleinerer Reparaturen in der Wohnung
- Vermittlung von Handwerkern
- Unterstützung von hilfsbedürftigen Mietern (Alter, Gesundheit etc.)